Foire aux questions – Nid Doux

FAQ – Foire aux questions

1. Qu'est-ce que Nid Doux ?

Nid Doux est une entreprise québécoise qui crée des coffrets cadeaux remplis de douceur et de produits locaux.

Chaque coffret est pensé pour offrir un moment de réconfort, de plaisir ou de découverte, tout en soutenant les artisans d'ici.

2. Comment sont préparés les coffrets ?

Chaque coffret est préparé à la main au Québec, avec des produits choisis avec soin pour leur qualité, leur histoire et leur racines.

Les emballages sont pensés pour être à la fois esthétiques, durables et responsables.

3. Quels sont les délais et frais de livraison ?

Les commandes sont expédiées depuis Montréal dans un délai de 4 à 6 jours ouvrables .

Livraison à prix fixe, selon l’adresse et le poids du colis.

La livraison peut être gratuite à partir d'un certain montant (selon les promotions en cours).

4. Les produits sont-ils faits au Québec ?

Oui, tous les produits proviennent d'artisans et de marques locales du Québec.

Nid Doux valorise le fait main et le savoir-faire des créateurs d'ici.

5. Offrez-vous des coffrets personnalisés ou corporatifs ?

Oui ! Nous proposons des coffrets sur mesure pour les entreprises (cadeaux clients, employés, événements).

Écris-nous à  niddoux.pro@gmail.com pour en discuter.

6. Y a-t-il une cause soutenue par Nid Doux ?

Oui. Pour chaque coffret acheté, 1 $ est remis à la Fondation Olo , qui aide les femmes enceintes et les jeunes familles en situation de précarité du Québec à bien démarrer la vie.

7. Peut-on retourner un coffret ?

Comme les coffrets sont préparés à la main et contiennent des produits alimentaires ou cosmétiques, les retours ne sont pas acceptés .

Mais si un article est endommagé ou manquant, écris-nous : nous trouverons une solution rapide et juste.